恥ずかしながら、大学を出た後に働く意欲が沸かず2年間フリーターをしていたのですが、何もスキルがない状態での就職活動に不安があったため、まずは職業訓練校のビルクリーニング課に入校しました。その時に東京ビルサービスで1週間の現場実習をさせていただいたことが会社を知ったきっかけであり、現場実習の際に仕事を丁寧に優しく教えていただき、私もここで働きたいと思いました。そのため、他の会社と比較検討してというよりは、職場の雰囲気に惹かれて1社に決めたという感じです。

その時の経験があるので、私も職場の雰囲気をできるだけ明るくするように努めています。一緒に働くパートさんの年齢層は幅広く人生の先輩ばかりなので、お話を聞くのも楽しいですし、挨拶も笑顔でにこやかにするよう心がけています。特に退勤時の声がけは大事にしていて、日々楽しい気持ちでお仕事に臨んでいただけるよう、コミュニケーションを大切にしています。

1つのビルの清掃責任者として、ビルの清掃を行いつつ協力会社と自社スタッフの管理をしています。私を含めて約15名でこのビルの清掃にあたっていて、月曜から土曜の午前中まで交代で常駐しています。日曜と祝日がお休みで、それ以外に自分も含め有給休暇を取得したい方がいる場合はシフトを調整したり、本社に応援の要請をしたりします。

ご契約いただいている会社の執務室内にも入るため、朝は6時から業務を開始し、まずは専用フロアから清掃をスタートします。その後、共有部やエントランスの清掃、ゴミの回収、トイレ掃除を行い、館内を巡回するという流れです。清掃が一通り終わったら、提出する書類のチェックや清掃用具の動作確認、チェックなども行います。

朝早くからお昼までノンストップで動いているので、入社からかなり体力がついたなと感じています。今のビルの前はもう少し規模の大きなビルに配属されており、そこで先輩から清掃のやり方を一から教えていただきました。最初は覚えることが多く大変なことが多かったですが、入社2年目で副責任者を任せていただきました。6年ほど副責任者として勤務したところで、1つの物件の責任者をしてみないかと声をかけていただき、現在のビルで責任者をやらせてもらっています。 副責任者の頃に書類チェックや休暇の調整などは行っていたので、スムーズに事務作業には馴染めたと思いますが、事業所全体を把握したりイレギュラー発生時の対応判断など、責任者ならではの動きがきちんとできるようになるまでには時間がかかりました。しかし、パートさんたちの協力もあって今では当初より効率よく業務を回せるようになり、自分としても成長を実感しています。